ORDINAZIONI E CONDIZIONI DI VENDITA

MODALITA' D'ORDINE

 

 

L'ordine di acquisto avviene per telefono allo 0131 895281

per fax: 0131 829071

o con e-mail webmail@lesposedierika.com

 

ove possibile è preferibile comunicare per e-mail, evitando così possibili errori di interpretazione dei dati.
Se volete venire a trovarci nel nostro laboratorio di Tortona, vi preghiamo di prendere appuntamento con noi per telefono o e-mail, indicandoci quale materiale volete vedere per la vostra cerimonia, grazie.
Le nostre bomboniere sono ampiamente personalizzabili secondo il vostro gusto

e le vostre necessità, ed è per questo che abbiamo deciso di privilegiare

un contatto diretto con voi, senza l'uso del classico carrello per gli ordini che

non avrebbe permesso l'inserimento di tutte le possibili variabili.
Sarà nostra cura e nostro dovere dare sempre una rapida risposta alle vostre comunicazioni perché conosciamo l'importanza di poter avere un contatto

personale con i clienti.
Fateci sapere cosa desiderate e cercheremo di accontentarvi.
Risponderemo alla vostra e-mail entro brevissimo tempo, e vi comunicheremo la disponibilità dei materiali, il preventivo di spesa e la data programmata di spedizione.
Se non doveste ricevere una nostra risposta entro il giorno successivo alla vostra comunicazione, VI preghiamo di telefonarci allo
0131 895281.

Il vostro messaggio potrebbe non esserci arrivato per qualche problema tecnico. Potete anche provare a inviarci nuovamente il messaggio all'altro nostro indirizzo bruno@lesposedierika.com grazie.

I nostri prodotti sono identificati da un codice posto sulle relative foto.

 

AD ESEMPIO: per ottenere informazioni inerente una Bomboniera avremo necessità

di ricevere almeno i seguenti dati:
 

- Codice della Bomboniera

- Numero della quantità richiesta

- Oppure descrizione dell' articolo

 

- Nome

- Cognome

- Città

- Data della Vostra Cerimonia Ci permette di programmare al meglio il nostro lavoro.
-
Indirizzo dove spedire

- Numero telefonico per eventuali contatti urgenti.
- Tipo dei confetti: mandorla (bianca, rosa, celeste, rossa, oro, argento) oppure vedi TENEREZZE

 

 


 

 

ORDINE MINIMO


L'importo minimo dell'ordine di bomboniere, torte o oggetti confezionati

è di 100 euro (iva compresa, escluse spese di spedizione).
Per articoli da regalo o per oggetti, l'ordine minimo accettabile

è di 50 euro (iva compresa, escluse spese di spedizione).

 

 

 


 

Spedizioni e Costi per consegne in ITALIA


Spedizione e consegna

 

Per garantirvi una consegna veloce e sicura abbiamo scelto l'affidabilità

di un corriere espresso operante sul territorio.

La merce acquistata verrà confezionata con la massima cura all'interno del

nostro punto vendita

ed inviata tramite corriere .

Spediamo in tutta Italia, con consegna rapida.

I tempi previsti per ricevere la merce sono di circa 24 ore dall'evasione dell'ordine,

ad eccezione di Sardegna, Sicilia, Calabria e le isole di Venezia per le quali servono 48 ore.

Si escludono dal conteggio i giorni non lavorativi.

Vi ricordiamo che c'è anche la possibilità di richiedere il Fermo Deposito presso la filiale SDA a voi più vicina.

In quel caso potrete andare voi stessi a ritirare il pacco in filiale quando vi farà più comodo, entro 5 giorni dall'arrivo dei prodotti. Potete comunicarcelo al momento

dell' ordine, specificando “Fermo Deposito SDA” e la sede di riferimento presso cui passerete.

Se cliccate RICERCA FILIALI potete trovare le sedi SDA presenti in Italia.

 

Tipo di spedizione scelto

 

Pacco 0  a  3 Kg
Pacco 3 
a  30 Kg

Spese di contrassegno (eventuali)

Spese spedizione

 

euro 10,00
euro 15,00

euro   5,50

 


 

 

FORMA DI PAGAMENTO


 

1 - Pagamento con bonifico bancario.

Con la conferma d'ordine vi comunicheremo le nostre coordinate bancarie.
Generalmente passano da 4 a 6 giorni tra bonifico e ricezione dello stesso.

Effettueremo la spedizione appena ricevuto il pagamento, o alla data concordata, se il pagamento è stato fatto al momento dell'ordine.

 


 

PREZZI E VARIE

- I prezzi indicati sul sito sono al pubblico, IVA inclusa.

Se desiderate la fattura richiedetela esplicitamente indicando ragione sociale, numero di Partita Iva e Codice Fiscale.
- Le bomboniere, le torte disponibili, le loro caratteristiche costruttive e i relativi prezzi di vendita possono cambiare senza alcun preavviso.
- In caso di ordine, il prezzo di vendita rimane bloccato al valore indicato al momento, anche se sul sito risulterà successivamente modificato.
- Si prega di non richiedere campioni. Garantiamo che le foto, le descrizioni, le dimensioni ecc. dei nostri prodotti, sono fedeli e rispondenti a ciò che sarà spedito.

 


 

DIRITTO DI RECESSO


La legge DL 22 maggio 1999 - n.185 art. 5 regolamenta l'esercizio del diritto di recesso per chi acquista per uso privato, non legato alla propria attività professionale o commerciale.
Nel comma 3 dell'articolo 5 è inoltre specificato che il diritto di recesso

non si applica tuttavia per la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.
Le bomboniere, le torte bomboniere, e tutte le confezioni contente anche confetti,  rientrano in questo caso, poiché vengono confezionate e personalizzate come da richiesta del cliente (colori, decori, confetti, bigliettino stampato con i suoi dati ecc.).
Per tutti gli altri casi avete la possibilità di recedere o disdire l'acquisto fatto, secondo le norme attuali in materia.
Entro 10 giorni dal ricevimento della merce potrete restituircela previa comunicazione scritta inviata per raccomandata con ricevuta di ritorno.
La merce dovrà esserci resa negli imballi originali, così come ricevuta, e le spese di spedizione sono a vostro carico.

Prima di spedire vi preghiamo di contattarci via e-mail.
Il rimborso di eventuali somme già pagate avverrà nei termini di legge, e dopo aver ricevuto e verificato la merce. Dal rimborso saranno trattenute le spese di spedizione.
Nel caso di sostituzione merce, le spese di spedizione sono a nostro carico.

 


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